Політика конфіденційності

1. Загальні положення

slomprell ("ми", "наша студія") зобов'язується захищати конфіденційність та приватність наших клієнтів. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо особисту інформацію під час надання послуг йоги та пов'язаних з нею оздоровчих практик.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Збирання інформації

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (номер телефону, електронна пошта)
• Дата народження та вік
• Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку
• Досвід практики йоги
• Травми або обмеження, що можуть вплинути на практику

2.2 Інформація про використання послуг

• Відвідування занять та розклад
• Вподобання щодо стилів йоги
• Історія платежів та придбаних абонементів
• Відгуки та коментарі щодо занять

3. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання якісних послуг йоги та адаптації практик під ваші потреби
• Забезпечення безпеки під час занять
• Зв'язку з вами щодо розкладу, змін у заняттях або спеціальних пропозицій
• Обробки платежів та управління абонементами
• Покращення наших послуг та розробки нових програм
• Надання персональних рекомендацій щодо практики
• Виконання правових зобов'язань

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не розкриваємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Медичним працівникам у випадку екстреної ситуації
• За вимогою закону або судового рішення
• Довіреним постачальникам послуг (платіжні системи, хмарні сервіси), які забезпечують адекватний рівень захисту

5. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до особистої інформації лише уповноваженого персоналу
• Регулярне навчання співробітників щодо захисту конфіденційності
• Систематичний аудит безпеки наших систем
• Безпечне зберігання фізичних документів у замкнених шафах

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх особистих даних
• Виправити неточну або застарілу інформацію
• Видалити свої особисті дані (за винятком випадків, коли зберігання вимагається законом)
• Обмежити обробку ваших даних
• Переносити дані до іншого постачальника послуг
• Заперечити проти обробки ваших даних у певних обставинах
• Подати скаргу до органів захисту даних

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, або згідно з правовими вимогами. Медична інформація може зберігатися протягом більш тривалого періоду відповідно до професійних стандартів та юридичних вимог.

8. Файли cookie та онлайн-відстеження

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через оголошення в студії. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту особистих даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів з моменту отримання.